Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại nh88 cc, thông tin cá nhân của bạn được xử lý cẩn thận — từ lúc tạo tài khoản cho đến khi xác minh ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn phầnKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
nh88 cc Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên điện thoại hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh để xử lý yêu cầu dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu về quyền riêng tư — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình bảo mật.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của nh88 cc để đặt câu hỏi về chính sách dữ liệu hoặc yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép — dù bạn đăng nhập từ điện thoại hay chuyển sang trình duyệt máy tính.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị và hệ thống không thể bị đọc trộm.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn quy định pháp lý. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu của bạn, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ thông tin liên quan.

Xác minh danh tính hai lớp

Khi bạn thay đổi thông tin ví — chẳng hạn cập nhật số điện thoại MoMo — hệ thống yêu cầu xác nhận OTP gửi đến số đã đăng ký để ngăn thay đổi trái phép.

Những thắc mắc thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều bạn gửi về khi tìm hiểu cách nh88 cc xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money mà bạn liên kết. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên quảng cáo. Thông tin chỉ được cung cấp cho đối tác xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu tại khu vực hợp lệ.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, đội ngũ chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình bảo mật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận ra thiết bị quen của bạn — điện thoại hay trình duyệt máy tính. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp lý tại khu vực hoạt động được phép. Sau khi hết hạn bắt buộc, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu để không còn liên kết được với bạn.

Mỗi lần bạn cập nhật số ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký. Chỉ khi bạn nhập đúng mã đó thì thay đổi mới được xác nhận.